• Trabalhadores/as, gestores/as e dirigentes das entidades do setor da Economia Social;
• Prioritariamente adultos com níveis de habilitação escolar inferiores ao 3º ciclo do ensino básico e detentores da escolaridade obrigatória.

• Identificar as diferentes formas de motivação de equipas.
  Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.
• Definir tarefas e responsabilidades dos elementos da equipa.
  Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
• Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade.

Coordenação da equipa

• Formas de organização da equipa
• Desafios e oportunidades
• Comunicação com assertividade na liderança
• Distribuição de tarefas e complementaridade dos elementos da equipa
• Motivação da equipa para um desempenho de excelência
• A existência de preferências pessoais e o seu reflexo na equipa e nas funções de liderança

A equipa de trabalho

• Fenómenos e dinâmicas próprias
• Relação de trabalho da equipa perante o líder
• Relação de trabalho entre os elementos da equipa
• Criação de ambientes propícios à colaboração e entreajuda

Gestão de conflitos no desenvolvimento do trabalho em equipa

• Origem e fonte de conflitos
• Atitude tranquila numa situação de conflito
• Como lidar com os desacordos e conflitos
• Como motivar os elementos da equipa
• Consequências de situações de conflitos

O relacionamento dos elementos da equipa

• Respeito mútuo entre líder e colegas
• Valorização pessoal e profissional
• Equilíbrio nas sugestões, problemas e necessidades dos outros
• Funções e responsabilidades individuais
• Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho

Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa

• Capacidade de resolução de conflitos
• Impacto da comunicação no relacionamento humano
• Comportamentos que facilitam e dificultam a comunicação e o entendimento

Termos e Condições:

• A realização da ação está sujeita a um número mínimo de participantes;
• O número de participantes é limitado;
• O processo de seleção é definido em função da tipologia do projeto de formação
• A inscrição só é considerada quando toda a documentação está entregue.
• A inscrição será considerada pela ordem cronológica de chegada;
• As datas e os horários dos cursos poderão sofrer alterações por motivos imprevistos;
• Após o final da ação será atribuído um certificado de qualificação ou de formação aos participantes com aproveitamento e com uma assiduidade superior a 90% do número total de horas da ação de formação;
• Os dados solicitados sobre o participante são obrigatórios para validação da inscrição e posterior emissão do Certificado de Qualificação ou Formação Profissional na plataforma do Sistema Integrado de Informação e Gestao da Oferta Educativa e Formativa (SIGO).